Help:自動登出
本頁簡而言之:自动登出是本站的Bug,解决方案见下。 |
自动登出是中文维基百科目前已知的程序错误(Bug),指一些用户在一定条件下被网站强制登出。事实上,任意维基媒体站点均可能发生此情形[注 1],而该漏洞主要影响使用代理的用户[注 2]。
發生原因
已確定發生條件為:
- 您在某個wiki上沒有本地帳號(local account),並且您的IP在那個wiki上被封禁而無法註冊帳號。该wiki絕大多數是英文維基百科(en.wikipedia.org),但理論上任何wiki都可能發生。
- 向該wiki發出請求,包括但不限於:
- 您直接訪問該wiki;
- 載入該wiki上的JavaScript腳本(小工具RefToolbar曾是造成此問題的主要原因,現已修復);
- 在手機應用程式(App)載入該wiki上的資源。
當您在沒有該wiki帳號的情況下訪問該wiki時,系统会尝试自動註冊(維基媒體下多數wiki都和中文維基百科使用相同帳號系統)。然而因您的IP被封禁,注册无法完成,導致系統認為session無效而刪除所有的cookie。此时您就被「自動登出」。細節請參考phab:T244635。
下列解決方案皆是試圖解決前述的條件之一來避免遇到此錯誤。
解决方案
如果使用手机App
請在设置中移除所有非中文语言(如英文)。
使用手機應用程式(app)最常遇到自動登出的問題。由於載入英文維基百科的內容即會向英文維基百科發出請求,這將導致您登出。
如果此方法無效,建議您放棄使用手機應用程式,改使用手機版網頁。
如果使用網頁
请在参数设置 -> 小工具选项卡中关闭所有小工具。如问题仍未解决,请在外观中启用安全模式(“始终启用安全模式”),注意这可能会导致部分条目显示异常。
最初發現在桌面版網頁編輯,並使用RefToolbar小工具時,將會載入英文維基百科的資源而導致自動登出,RefToolbar目前已修正。使用手機版網頁(https://zh.m.wikipedia.org)时,載入的小工具數量較少,发生问题的概率较低。
如果确有此问题,建議參考此方法关闭小工具以减少请求数量。关闭小工具的具体方法如下:
- 转到参数设置中的小工具选项卡;
- 关闭導致問題的小工具。您可以嘗試先關閉所有小工具,然後逐步啟用來確認哪個小工具造成問題,若找到問題可在Wikipedia:管理员布告板報告(無法編輯時請寄送郵件到wikipedia-zh-adminlists.wikimedia.org)。
如果问题仍然存在,请启用安全模式(勾选“外观”中的“始终启用安全模式”选项),这将会禁用本站所有自定义代码,但是可能会导致部分依赖其的条目显示异常。
申請在英文維基百科強制建立本地帳號
此方法较为繁琐,如可能请先尝试上方解决方案。
這是一勞永逸的方法,可以正常使用手機應用程式,也可以避免在網頁端自動登出。但您需要撰寫英文申請,因此最麻煩。
請參考英文维基百科申请账号的流程,發送電子郵件至checkuser-en-wpwikipedia.org。申請時需要使用英文,務必說明您已經有帳號,需要申請「強制建立本地帳號(force local account creation)」,亦可附上本頁連結或此軟體錯誤的連結(https://phabricator.wikimedia.org/T244635)。
以下是一份可供參考的内容範本,您需要將“【】”中的内容全部依據提示替換為您的信息。
标题:Apply to force create local account
Hello,
I am a Chinese Wikipedia user from Chinese mainland. I'm using a translator to leave a message, so apologies for any grammar mistakes. Due to the Great Firewall of China, I have to use a proxy to access the English Wikipedia, but my proxy is blocked and I can't create a local account on the English Wikipedia. Due to technical issues [1], I sometimes get logged out automatically, which is really annoying. Therefore, I request to have a local account forcibly created to prevent this issue from happening in the future.
Here is my global account information: 【点击此处并在页面中输入您的用户名,点击「查看用户信息」后将网址复制并粘贴于此】.
The blocked IP address is 【英文维基百科封禁页面显示的IP地址】.
I got this guidance from https://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%87%AA%E5%8B%95%E7%99%BB%E5%87%BA.
Sincerely,
【署名】
以下為此内容範本的中文原文:
标题:申请强制建立本地帐号
您好:
我是一名来自中国大陆的中文维基百科用户。我正在使用翻译软件留言,所以可能出现语法问题,还请谅解。由于GFW的原因,我现在必须使用代理才能访问英文维基百科,但我的代理被封禁,无法注册英文维基百科的本地帐号。由于技术原因 [1],这导致我在中文维基百科中总是自动登出。因此,希望处理人员为我进行“强制建立本地帐号”以避免受到影响。
我目前已注册账号,这个链接是我的全域账号信息【点击此处并在页面中输入您的用户名,点击「查看用户信息」后将网址复制并粘贴于此】。
被封禁的IP地址是【英文维基百科封禁页面显示的IP地址】。
为我提供指引的页面是https://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%87%AA%E5%8B%95%E7%99%BB%E5%87%BA。
此致
【署名】
请留意您的用户名是否被翻译软件错误翻译,否则可能会导致处理者无法找到您的用户账号。
在您沒有表示希望編輯英文維基百科的情況下,處理人員不會爲您新建的英文維基百科本地賬號添加IP封禁豁免者用戶組。
注释
- ^ 其他维基计划鲜有报告的原因可能为鲜有使用开放代理(如VPN、翻墙软件等)进行编辑的用户
- ^ 原先认为自动确认用户不受影响,后发现非然,通过phab:T244635可以稳定复现